Вот что происходит, когда вам приходится принимать слишком много решений
На днях я испытал усталость от принятия решений. После того как я провёл три недели подряд, разбираясь с несколькими серьёзными чрезвычайными ситуациями, которые требовали принятия решения за решением с небольшим перерывом между ними, друг спросил меня, что я хотел бы сейчас перекусить. Мой ответ был, по сути, таким: выбирай всё что угодно, лишь бы это было съедобно и не убежало от меня. Мои мысли были заняты любимым человеком в больнице, срочными сроками, которые нельзя было пропустить, проектом, который нужно было спасать, и всем остальным, что произошло одновременно.
Это было напоминание о том, что ваш мозг подобен мышце. Несмотря на то, что регулярное использование должно сделать его сильнее, есть пределы того, сколько различных решений вы должны принимать в один момент. Когда вы используете мышцы слишком часто, они устают и даже болят. Точно так же, когда вам приходится принимать всё больше и больше решений в течение очень короткого периода времени, в какой-то момент качество вашего принятия решений ухудшается. Вы делаете худший выбор, а принимать решения становится всё труднее и труднее. По сути, это и есть усталость от принятия решений.
Вот почему так важно определить, какие решения действительно важны, а какие можно отложить или делегировать другим людям. Но в наши дни это бывает всё труднее сделать, поскольку бизнес, казалось бы, предлагает всё больше и больше вариантов. Это может быть просто иллюзия выбора, например, дюжина различных каналов, на которых можно найти одни и те же фильмы с одними и теми же актёрами. Тем не менее даже видимость выбора может добавиться к туче решений, которые необходимо принимать каждый день.
Несколько лет назад я хотел купить подушку. Естественно, я отправился в магазин, где продавалось много разных подушек. Но когда я пришёл туда, оказалось, что выбор подушек слишком велик. На упаковке каждой подушки было написано, как важно правильно подобрать материал, размер и форму подушки в зависимости от размера и формы вашей головы, позы сна, и всего прочего. От чтения таких характеристик каждой подушки у меня голова шла кругом, и я просто хотел положить голову на подушку. Конечно, для этого мне нужно было сначала выбрать правильную. В конце концов, я бросил читать каждую упаковку и попросил продавца просто сказать мне, какую подушку купить. В конце концов, если подушка не слишком твёрдая, не слишком мягкая, не пахнет рыбой и не кричит, когда я кладу на неё голову, то всё в порядке.
Вы можете ответить себе, что для вас действительно имеет значение? Что-то вроде особенностей подушки? Всё не может быть важным в равной степени. Вы должны определить приоритеты, какие решения действительно должны быть приняты здесь и сейчас. Вы не можете контролировать всё вокруг и настаивать на принятии всех возможных решений. В противном случае может произойти одно из двух: вы можете устать от принятия решений, или вы можете бессознательно сузить свой мир и свой опыт, чтобы уменьшить общее количество возможных решений. И то, и другое нехорошо. Опыт может помочь вам лучше определить, на чём сосредоточить свою энергию и какие решения заслуживают внимания. Когда вы молоды и неопытны, кажется, что всё имеет значение. Так важно, что ты наденешь на выпускной (нет, не важно). Мнение популярного человека о вас действительно важно (не совсем так). Каждая строчка в 500-страничном отчёте одинаково важна (никто не будет читать каждую строчку). Если вы не получите эту работу, ваша карьера закончена (ну, этот начальник всё равно не такой уж и замечательный).
По мере накопления опыта вы всё больше и больше понимаете, что в вашей профессиональной и личной жизни имеет всё меньшее и меньшее значение. Это приводит к лучшему пониманию того, что является ключевыми моментами принятия решений в проекте, в каждом карьерном шаге, в жизненных событиях и в отношениях. Тогда вы сможете быть более точными в своих решениях относительно ключевых вещей и в то же время более гибкими в отношении решений, которые на самом деле не так важны.
Конечно, есть ситуации, в которых каждое решение может иметь значение, например, во время чрезвычайной медицинской ситуации. Такие ситуации отнимут у вас большую часть способности принимать решения, оставив гораздо меньше времени и энергии для всего остального. Поэтому в таких случаях полезно заблаговременно отбросить многие решения, которые вы обычно принимаете. Например, упростите то, что вы носите и делаете каждый день. Привлеките окружающих к принятию некоторых решений. И предусмотрите время, когда вы просто делаете то, что вам хочется делать.
В конечном итоге важно не количество решений, которые вы принимаете, а то, правильно ли вы принимаете ключевые из них. Кстати говоря, я решил, что сейчас самое время поесть. Что именно поесть? Я не знаю.
