Каждый из нас, вероятно, сталкивался с человеком, который ведёт себя сердито или истерично. Клиент набрасывается на вас, потому, что не получил свой заказ именно таким,...
Вот идеи различных здоровых способов направить свою агрессию и выпустить гнев Не существует единственно правильного способа реагировать на гнев, но есть и неправильные способы (сарказм,...