ИнтернетТехнологии

Оптимальное время для отправки важного электронного письма

Если вы хотите получить ответ, важно, чтобы вашему получателю было не только интересно, но и понятно

Когда вы отправляете важное электронное письмо, попытка получить ответ или передать значимую информацию, время отправки играет не менее важную роль, чем содержание самого письма.

Вот что вам следует знать.

Выбирайте время около 10 утра

Существует множество исследований, которые рассматривают оптимальное время для отправки важных электронных писем. Например, в 2022 году Brevo, HubSpot и Omnisend представили свои данные, а в предыдущем году это сделали MailerLite и Mailjet. Интересно, что оптимальное время меняется из года в год, поэтому важно следить за самыми свежими данными. То, что сейчас работает, может отличаться от того, что было актуально во время самоизоляции, когда мы все были привязаны к нашим устройствам 24/7. Сейчас баланс между работой и личной жизнью восстановлен, и это подтверждают исследования.

Но что это значит? В целом, большинство исследований указывает на 10 утра как оптимальное время для отправки сообщений. Это отличное время, потому что ваш получатель, скорее всего, уже вовлечён в работу, позавтракал и полностью погрузился в дела. В связи с этим, в общем, рекомендуется отправлять письма утром, поэтому не стоит спешить и отправлять до 10 утра, если нет крайней необходимости.

Другие подходящие временные интервалы — 13:00 и 15:00. Тут суть в том, чтобы «поймать» людей за их рабочими столами, предпочтительно после обеденного перерыва, когда они сыты, довольны и могут сосредоточиться на работе. Слишком раннее или позднее время, близкое к завтраку, поездке на работу, обеду или концу рабочего дня (обычно около 5 часов вечера), не являются оптимальными.

Лучшие дни для отправки важного электронного письма

Да, согласно исследованиям, некоторые дни являются более предпочтительными, чем другие, и вы можете догадаться, какие именно. Понедельник — не самый удачный день, возможно, потому что люди восстанавливаются после выходных. Пятница — тоже не самый подходящий день, так как люди готовятся к выходным. Вторник, среда и четверг считаются более благоприятными, поэтому стоит стараться отправлять важные сообщения в эти дни.

Что ещё следует учесть

Прежде всего, вы всегда можете отправить письмо в любое время, и вы это знаете. Просто будьте готовы к тому, что может потребоваться повторная отправка, если не получите ответ, и старайтесь планировать отправку в оптимальный период. Также обратите внимание на часовой пояс вашего получателя и отправляйте письма в 10 утра (или в другое оптимальное время) для него, а не для вас. Если письмо не требует срочного ответа, развивайте привычку планировать его отправку в конкретное время, особенно если вы пишете его в необычное время, например, вечером или во время обеда.

Когда я планирую отправку письма на следующее утро, обычно устанавливаю время отправки на 10:02, чтобы это выглядело естественно, но маловероятно, что ваш получатель обратит внимание на двойные нули в конце времени отправки. Если вы не используете функцию планирования отправки, убедитесь, что у вас установлен максимальный интервал для отмены отправки, чтобы вы могли отозвать письмо, если заметите отсутствие вложений или явные орфографические ошибки, которые обнаружите только тогда, когда письмо уже ушло к адресату.

Заключение

Определение оптимального времени для отправки важного электронного письма может существенно повлиять на его эффективность и вероятность получения ответа. Отправляя сообщение в правильное время, вы увеличиваете шансы на то, что оно будет замечено и обработано получателем. Однако стоит помнить, что оптимальное время может зависеть от различных факторов, таких как профессиональная сфера деятельности получателя, его рабочий график и даже национальные особенности.

Для определения наиболее подходящего времени для отправки письма вам стоит провести некоторые исследования и проанализировать результаты. Попробуйте отправлять «тестовые письма» в разные дни недели и время суток, отслеживайте статистику открытия и ответов на эти письма. Это позволит вам выявить примерный оптимальный период и выбрать наиболее подходящий для вашего контента.

Уважаемые читатели, хотелось бы узнать о вашем опыте в отправке важных электронных писем. В какое время и день недели вы предпочитаете отправлять важные электронные письма? Какие результаты вы наблюдали? Поделитесь своими мыслями и ожиданиями в комментариях ниже.

Похожие публикации:

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии