Подача заявки на работу и собеседование требуют от вас большой работы — составления лучшего резюме, которое менеджер по найму когда-либо видел, выполнения тестового задания перед собеседованием и обеспечения хорошего впечатления при личной встрече. Но в итоге вам, возможно, придётся вверить свою судьбу в чужие руки… и предоставить рекомендации.
Предоставление рекомендаций может быть нервным, потому что даже если у вас прекрасные отношения с бывшим коллегой или менеджером, вы никогда не знаете, что они скажут, когда менеджер по найму дозвонится до них. Так почему бы не предложить несколько тезисов до того, как это произойдёт?
Если вы оставляете контакты своего бывшего работодателя, сначала обсудите это
В некоторых компаниях прямо на собеседовании вас попросят связаться с вашим бывшим работодателем, чтобы выяснить, на хорошем ли вы счету в компании. В таком случае вы, разумеется, заинтересованы, чтобы он рассказал о ваших способностях как работника. В любом случае, пусть звонок не станет для вас неожиданностью. Заранее спросите бывшего коллеги или начальника, будет ли ему удобно обсуждать ваш опыт и профессионализм с потенциальным работодателем, и будьте уверены, что он не станет преуменьшать ваши заслуги, пытаясь удержать вас на прежнем месте (если вы думаете, что ваш начальник может попытаться помешать вам получить новую работу, не просите его давать вам рекомендации).
Начальник может быть мощным союзником в поисках работы. К их мнению стоит относиться серьёзно. Ян Р., ветеран музыкальной индустрии и владелец малого бизнеса в Нью-Йорке, заявила, что обращает более пристальное внимание на кандидата, начальник которого говорит, что ему жаль расставаться с сотрудником, и он бы нанял его снова. Искреннее одобрение босса имеет большое значение.
Что касается личных рекомендаций, поработайте с ними вплотную до звонка
Когда интервьюеру достаточно письменных рекомендаций от бывших коллег, у вас больше шансов подстроить всё в вашу пользу. В прошлом люди, пишущие для меня рекомендательные письма, даже просили прислать список качеств, которые я хочу, чтобы они отметили. Разве так должно работать рекомендательное письмо? Нет. Значит ли это, что ваш конкурент на эту должность не делает то же самое? Тоже нет.
Подумайте, что вы хотите услышать от своих коллег, и честно поговорите с ними об этом. Попросите их дополнить и подкрепить утверждения, сделанные вами во время собеседования, и заполнить пробелы в том, о чём вы хотели бы рассказать. Если в вашем сопроводительном письме говорилось о том, как вы трудолюбивы и усердны, попросите экс-коллегу привести доводы в пользу вашего безупречного характера и отличных способностей работать в команде. Если на собеседовании вы в основном говорили о том, как хорошо вы справились с кризисной ситуацией или какие у вас есть идеи относительно будущего компании, убедитесь, что коллеги готовы рассказать о том, каково было работать с вами изо дня в день.
Ян отметила, что она особенно внимательно относится к слову «надёжный» и воспринимает всерьёз, когда бывший начальник или коллега говорит о надёжности кандидата. С другой стороны, гуру в области человеческих ресурсов Тим Сакетт, президент компании HRU Technical Resources, занимающейся подбором персонала в сфере информационных технологий и инженерного дела, говорит, что он ищет различные качества в каждой роли, на которую нанимается, поэтому он следит за тем, чтобы описания из рекомендаций соответствовали тому, что будет включать в себя работа.
«Для одной должности мне может понадобиться человек, который действительно может работать самостоятельно без особых указаний, а для другой — тот, кто предпочитает работать в команде и следовать конкретным указаниям», — отметил он.
Точно так же, как вас учили вставлять слова из объявления о вакансии в ваше сопроводительное письмо, подготовьте ваших коллег к тому, чтобы они говорили конкретно об ожиданиях, упомянутых в описании вакансии.
Сакетт также уделяет особое внимание выяснению трудовой этики кандидата. Он хочет услышать, что потенциальный сотрудник «доводит дело до конца» и стремится к сотрудничеству в своей работе. В идеале, по его словам, рекомендующий должен привести конкретные примеры выполненных проектов, а не только общие слова о том, как с ним работать.